CCAS Angoulême : Coordonnées, Aides et Services Sociaux
Le CCAS d’Angoulême accompagne les seniors et oriente vers les aides sociales.
- Adresse principale : Place Saint-Martial, 16000 Angoulême.
- Téléphone général : 05 45 97 40 00.
- Service seniors au 37 rue du Moulin des Dames : 05 45 37 53 30.
- Dépôt des dossiers au 5 boulevard Berthelot.
- Horaires : lundi au vendredi 08h30-12h30 et 13h30-17h00.
Accompagnement social et services pour les seniors à Angoulême
Le CCAS d’Angoulême propose un accompagnement dédié aux personnes âgées, qu’elles souhaitent rester à domicile ou intégrer un établissement spécialisé. Le Service autonomie seniors, situé au 37 rue du Moulin des Dames, est l’interlocuteur principal pour toutes les demandes. Vous pouvez le joindre au 05 45 37 53 30 pour obtenir un premier rendez-vous personnalisé.
Maintien à domicile et accompagnement social
Le CCAS aide les seniors à préserver leur autonomie chez eux grâce à un ensemble de solutions concrètes. Voici les principaux services proposés :
- Aide au maintien à domicile : portage de repas, aide-ménagère et téléassistance.
- Accompagnement vers établissement spécialisé : orientation en résidence autonomie ou EHPAD avec suivi du dossier.
- Soutien social personnalisé : écoute, évaluation des besoins et recherche de financements.
- Lien avec le service autonomie : coordination directe avec les travailleurs sociaux.
- Coordination des aides seniors : mise en relation avec les aides légales et facultatives.
Résidences autonomie et EHPAD
Pour les personnes qui ne peuvent plus vivre seules, le CCAS oriente vers des structures collectives adaptées. La résidence autonomie permet de conserver une vie indépendante dans un logement, tandis que l’EHPAD offre des soins médicaux constants. Le CCAS Angoulême accompagne les familles dans le choix de l’établissement et dans les démarches administratives, y compris la demande d’aide sociale à l’hébergement (ASH). Un dossier complet est à déposer au 5 Boulevard Berthelot (code postal 16000 Angoulême), où l’équipe répond à toutes vos questions.
Horaires, adresse et coordonnées pratiques du CCAS

- Adresse principale : Place Saint-Martial, 16000 Angoulême
- Téléphone : 05 45 97 40 00
- Lundi au vendredi : 08h30 – 12h30
- Lundi au vendredi : 13h30 – 17h00
- Administration : 5 boulevard Berthelot – Résidence St Martial
- Service seniors : 37 rue du Moulin des Dames – 05 45 37 53 30
Le CCAS d’Angoulême dispose de deux sites complémentaires pour vous accueillir. L’accueil physique se trouve place Saint-Martial, dans le centre-ville. C’est là que vous pouvez rencontrer un travailleur social, obtenir des informations sur vos droits ou déposer un dossier de demande d’aide.
L’adresse administrative (courrier, gestion des dossiers) est située au 5 boulevard Berthelot, au sein de la Résidence St Martial. Pour tout envoi postal, utilisez cette adresse. Le Service autonomie seniors (maintien à domicile, accompagnement) est quant à lui localisé au 37 rue du Moulin des Dames. Vous pouvez le joindre directement au 05 45 37 53 30.
Les horaires d’ouverture sont identiques pour l’accueil place Saint-Martial : du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30 puis de 13h30 à 17h00. En cas d’urgence sociale en dehors de ces horaires, des dispositifs spécifiques existent (voir la section hébergement d’urgence). Un numéro supplémentaire, le 05 45 95 73 66, peut également être utile pour certaines demandes spécifiques.
Aides sociales légales et facultatives proposées par le CCAS
Le CCAS d’Angoulême a pour mission principale de lutter contre l’exclusion et de soutenir les plus fragiles. Il veille à l’accessibilité des aides sociales, qu’elles soient obligatoires ou facultatives.
Parmi les aides légales, le CCAS instruit les demandes d’Aide Sociale à l’Hébergement (ASH). Il peut aussi proposer des aides financières facultatives pour faire face à des difficultés ponctuelles. L’équipe vous accompagne dans toutes vos démarches.
Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le 05 45 97 40 00 pour un premier rendez-vous. L’objectif est d’apporter un soutien personnalisé et de favoriser votre insertion sociale.
Hébergement d’urgence et CHRS à Angoulême
CHRS Parenthèse : hébergement et réinsertion sociale
Le CHRS Parenthèse est un Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale situé à Angoulême. Sa mission est d’offrir un cadre sécurisé aux personnes et familles qui traversent une période de grande difficulté.
- Accueil et hébergement temporaire : un toit immédiat pour stabiliser la situation
- Accompagnement vers l’insertion sociale : un suivi individuel pour retrouver son autonomie
- Public : familles monoparentales : un soutien adapté aux parents isolés avec enfants
- Public : personnes en difficulté : toute personne sans solution de logement stable
- Accueil de jour : 14 Passage Marengo : un espace d’écoute et de première orientation
L’équipe du CHRS accompagne chaque résident dans la reconstruction d’un projet de vie, en travaillant sur les dimensions sociales, professionnelles et administratives. L’objectif est de favoriser un retour durable vers un logement autonome.
Dispositif d’urgence pour violences conjugales
Le CCAS d’Angoulême a mis en place un dispositif spécifique pour les victimes de violences conjugales. Les personnes concernées peuvent être accueillies et orientées rapidement vers des solutions d’hébergement d’urgence sécurisées.
Le site dédié se trouve au 10-12 Passage Marengo. Un numéro vert national, le 0 800 16 79 74, est accessible 24h/24 et 7j/7 pour une écoute immédiate et une mise en sécurité. Cet accueil de jour permet une prise en charge discrète et sans rendez-vous préalable, avec des professionnels formés à l’urgence sociale.
Questions fréquentes sur le CCAS d’Angoulême
Quelles aides peut apporter le CCAS d’Angoulême ?
Le CCAS d’Angoulême propose des aides légales comme le Fonds de Solidarité Logement et des aides facultatives (bons alimentaires, secours d’urgence, chèques énergie). Il accompagne également les seniors via le portage de repas, le télé-alarme et l’aide aux démarches administratives.
Qui peut bénéficier des services du CCAS ?
Toute personne résidant à Angoulême, en situation de précarité ou de difficulté sociale, peut bénéficier des services du CCAS. Les seniors, les familles monoparentales, les jeunes en insertion et les personnes sans abri sont particulièrement concernés.
Pourquoi contacter le CCAS d’Angoulême ?
Contacter le CCAS d’Angoulême permet d’obtenir une évaluation personnalisée de votre situation sociale, un accès aux aides d’urgence, un accompagnement pour les seniors, et une orientation vers les structures d’hébergement comme le CHRS Parenthèse.
Comment faire un dossier au CCAS d’Angoulême ?
Pour faire un dossier, rendez-vous à l’accueil du CCAS au 72 rue de l’École Normale avec une pièce d’identité, un justificatif de domicile et vos revenus. Un travailleur social vous assistera dans la constitution du dossier, qui sera examiné sous quelques jours.
